“2641名學生，79位老師。若要實現全員談心，如何確保談心不走過場？”近日，在長江大學談心教育20周年總結大會上，電子信息與電氣工程學院黨委副書記張晨露拋出這道“算術題”，和同仁們分享體系化構建、生活化融入、精準化實施的談心工作經驗。

自2005年啟動全員談心教育，到如今迭代升級為“智慧學工”精準育人模式，長江大學始終踐行著“面對面，一個都不能少”的育人承諾。

讓教育“慢下來，等花開”

20年光陰，這項覆蓋數萬師生的工作能一直堅持下來的內核是什么？答案藏在一位位老師的堅守與付出里。

化學與環境工程學院教師曲寶龍2002年從教，4屆班主任任期內，將談心視作育人關鍵。學生小張抑郁癥復發深夜走失，拒絕與他人溝通，卻唯獨點名要見曲寶龍。他立刻趕去，以一句“我一直都在”溫暖陪伴，從深夜到凌晨，再到此后長達數月的守護，最終幫助小張走出陰霾，重返課堂。

生命科學學院輔導員朱翠玲則以另一種方式詮釋著談心的力量。面對有自殘傾向的學生小花（化名），朱翠玲和她在操場上并肩走了15圈，還在辦公室內專設座位日常守候……兩年間，小花的點滴向好，印證了耐心陪伴的育人成效。

輔導員王娜曾陷入職業困惑，一本20萬字的談心筆記點醒了她。多年來，王娜開展談心談話2000余人次，陪伴一個個學生穿越迷茫、克服困難。她說，那本筆記的最后一頁寫著“教育是農業，不是工業，慢下來，等花開”，始終提醒著她永葆教育工作者的初心。

在這片育人的沃土上，無數像他們一樣的教育者，以仁心播撒種子，靜待成長。

談心成為校園交流常態

作為湖北省屬高校中規模最大的學校，長江大學20年來累計談心超百萬人次，年均覆蓋超5萬人次。為破解“誰來談、在哪談、談什么”的難題，學校構建起“三全育人”立體網絡。

在“我與校長面對面”座談會上，校長劉勇勝現場回應學生關于圖書館開放、研究生交流等訴求；“教授午餐會”時，教師和學生邊吃邊聊學習、競賽、日常生活等話題；從辦公室里的促膝長談，到師生健康跑中的輕松對話，談心場景不斷拓展。學校首創“學生約請老師談心”機制，并投入近800萬元，建成3個“一站式”學生社區、9個“楓橋驛站”；26個二級學院談心工作室，被打造成“15分鐘談心圈”。“三百計劃”的實施推動百名人生導師進寢室、百名教學名師進課堂、百名創業導師進校園，實現談心主體從輔導員向全體教師的延伸，凝聚起更為強大的育人合力。

2025年畢業季，生命科學學院配發餐券，讓教師邀約未就業的學生到食堂就餐談心，提供個性化就業指導。電子信息與電氣工程學院以書信搭建交流平臺，師生以文字表達感恩和祝福，紙箋間流淌著濃濃的師生情誼。

在這里，談心已成為校園里一種自然、溫暖的交流常態。

數據賦能校園治理升級

面對新時代育人的新要求，長江大學的談心教育正向“數據驅動”“精準治理”深化轉型。

該校黨委學生工作部部長張科介紹，學校建成的“智慧學工”平臺集成8大類32項數據，通過大數據分析生成學生個性化標簽，讓重點學生識別精準度大幅提升，心理危機干預響應時間縮短至24小時內。在此基礎上，學校構建了“全員—重點—互助”三級談心體系，分類別、分階段聚焦學生成長需求，實現精準施策。

談心教育更成為校園治理升級的重要杠桿，“接訴即辦”機制年均處理學生提案超300件，20余項校級制度在談心反饋中得以優化，校園治理從“管理主導”轉向“師生共治”。

20年的耕耘結出累累碩果。學校累計培養“全國道德模范”等國家級榮譽獲得者20余人；近10年來獲批教育部人文社科研究專項等省級以上項目57項；近3年學生在國家級學科競賽中獲獎464項；多名教師榮獲“全國模范教師”“荊楚最美教師”等稱號。

站在新起點，長江大學啟動“全員談心育人提質增效三年行動方案”。該校黨委書記王建平表示，學校將持續以生為本，把思想引領融入學生成長全過程，在“三全育人”大格局中有效鑄魂育人，高質量推進新時代立德樹人工程落實落地見效。

從2005到2025，20年的故事始于“一個都不能少”的承諾。它由無數個平凡的“面對面”瞬間連綴而成，書寫著一份關于耐心、智慧與溫度的教育答卷。（中國教育報-中國教育新聞網 記者 程墨 通訊員 晏亮）